看球、收藏、领场馆：常见问题一次答完

内容是按桌面端排的：多面板并排、数据浮层压在画面上，屏幕越大越舒展。手机能读专题文字、翻赛况笔记、看场馆信息，但多窗口对照建议放在 13 英寸以上、分辨率 1920×1080 的屏幕上做。

浏览专题不用登录。收藏、跨设备同步和领取场馆信息卡需要一个账号。登录过一次之后，换台电脑再打开，之前存下来的东西会跟着回来。

先关注常看的球队和联赛，再把默认视图调成你习惯的窗口数；然后在赛前 48 小时预约入口开放后约一场，顺手试一下数据浮层的开与关。半小时差不多就能摸熟整套操作。

近两年版本的 Chrome、Edge 或 Safari 都可以，保持硬件加速开着。接上双屏或外接显示器，四个窗口排开更从容。

最多 4 窗口对照。常见排法是「一场主画面加三场小窗」，或者「两场画面加两块数据面板」，边看边对，不用来回切标签页。

每场比赛的预约入口在赛前 48 小时开放。约好之后工作台里会出现开赛倒计时，到点直接进场，不用临时找入口。

每个窗口的浮层都能单独开关，不用刷新页面，也不会打断当前画面。想专心看镜头就收起来，想看数字再拉回来。

专题视频与直播画面支持 1080P 桌面端播放。单条专题视频平均 6—12 分钟，赛前半小时足够完整过一遍。

三类对象：赛事专题、球队页和场馆信息卡。专题存的是整期内容，球队页存的是你关注队伍的入口，场馆卡存的是赛后要用的分区与交通提示。

登录状态下收藏会跟随账号同步。办公室和家里切换着用，打开看到的是同一份清单，不用重新翻一遍找回来。

可以在当前浏览器里保存，但这些条目只留在这台机器的这个浏览器上。想换设备接着看，还是得登录。

收藏按类型分栏陈列。专题和球队页可以按关注时间倒序浏览，场馆信息卡单独占一栏，赛后急着找的时候直接进这一栏就行。

96 项指标，覆盖比分、控球、射门、跑动、犯规、换人等维度。足球、篮球、冰球、排球、网球等 12 个项目各有对应的指标组，切到哪个项目就显示哪一组。

面板按 60 秒一个周期刷新。节奏快的比赛盯着变化看，能提前感觉到场面往哪一边倾。

以公开赛事技术统计打底，再由自有标注团队做二次校验，之后才进到面板里，所以不同场次之间的读法基本一致。

2023 年上线的数据实验室每周发布 2 期战术复盘，跟着比赛回看关键回合的站位和跑动，比单看比分更能看出问题。

比赛结束后进工作台的赛后入口：先选赛区，再选场馆，点领取就生成一张信息卡。卡片可以直接存进收藏，回头再看不用重新找一遍。

座席分区、交通接驳、入场提示和周边服务四块。要赶车、找出口，或者想在场馆附近吃口东西，翻这张卡就够了。

场馆信息领取中心覆盖 16 个城市、60 家协作场馆。2025 年上线以来累计领取 12 万次，黑龙江及东北地区的常用场馆在覆盖范围内。

到联络中心写一封邮件，说清场馆名称和所在赛区，我们会评估能不能补进来。

固定在每周五更新。常规周更新 12—18 条内容，包含赛前观察、两场联赛的对照数据和一部分场外信息。

可以。专题和赛况笔记在比赛结束后都会保留，归档按赛季阶段分好，翻回去找某一场不至于从头翻到尾，直接从赛况笔记进就行。

跟着数据实验室的节奏走，固定发布在赛况笔记里，一场一析，配着回放回合看效果最好。

每月会发布 1 期《数据观察报告》。媒体同行和球迷社群运营方可以直接引用里面的图表和结论，用的时候注明来源即可。

进内容目录，专题包、数据面板、看球工作台和场馆信息领取中心都按功能分开列好了。

工作日内 9:00—18:00 有人值守，一般当天会有回音。周末和节假日收到的邮件顺延到下一个工作日处理。

三件事：你用的什么设备、看的是哪一场或哪一期专题、具体卡在哪一步。附上一张截图，来回确认的次数会少很多。

同样发客服邮箱，标题写清合作方向，会转给对应的同事跟进。目前与 18 家省级体育媒体、42 家球迷社群保持着内容合作。

登录、收藏同步涉及的账号信息与本地存储说明，都写在数据保护页里，需要时可以直接查阅。