你的观赛记录，乐鱼体育视频这样保管

你在乐鱼体育视频浏览赛事专题、查看赛前数据面板、约好 PC 端看球工作台、把专题或球队页收进桌面收藏，以及赛后在场馆信息领取中心获取入场与交通提示，这些环节都会涉及本说明所述的处理方式。

如果你是从合作媒体的专题入口进入我们的内容，合作方页面上的信息处理由该页面自行负责，建议同时阅读对方的说明。赛事视频、数据图表与场馆资料的使用规则，写在使用说明与内容声明里。

浏览记录：你打开过哪些专题、在页面停留多久、点进过哪支球队的页签、查看过哪张场馆信息卡。这类记录帮助我们判断栏目编排是否合理。

偏好设置：收藏清单、数据浮层的开关状态、常看的运动项目与联赛、工作台窗口组合。它们决定了你下次打开页面时看到的样子。

设备与日志：浏览器类型、屏幕尺寸、访问时间、来源页面和页面报错信息，用于排查视频播放卡顿、数据面板加载失败之类的问题。

我们不会索取证件号码、金融账户或精确地理位置。领取场馆信息时若需区分城市，只按你主动选择的城市范围匹配对应场馆内容。

内容排序：依据你近期阅读的专题与球队页，把更相关的周末双场专题和复盘笔记排在前面。

收藏同步：让登录后的收藏在不同设备之间保持一致，换一台电脑打开时不必重新查找。

整体统计：汇总判断哪些联赛、哪类战术复盘值得投入更多采编力量，统计过程以群体数据为主。

问题排查：当 96 项数据指标刷新异常或视频无法起播时，时间戳与设备信息能帮我们更快复现并修复。

服务改进：客服收到的反馈会连同访问路径一起分析，形成后续功能调整与栏目优化的依据。这些信息不会用于与赛事内容无关的推销。

Cookie 与本地存储都是保存在浏览器里的小块文本，作用是记住你上一次的选择，省去重复设置。

基础类：维持页面正常显示与访问安全，禁用后部分栏目可能无法完整加载。

偏好类：记住数据浮层开关、看球工作台的窗口布局、专题筛选条件，下次打开直接沿用。

统计类：帮助我们了解专题与场馆信息的整体访问情况，用于评估栏目效果。

你可以在浏览器设置中按站点清理或禁用 Cookie 与本地存储，也可以用隐私模式访问。清理之后，尚未同步到账号的本地收藏和窗口设置会回到初始状态，需要重新选择一次。

桌面端收藏支持三类对象：专题、球队页和场馆信息卡。三类对象共用一份清单，按添加顺序排列。

未登录时，收藏只保存在当前浏览器里，换设备或清理缓存后不会自动带走。

登录后，收藏与账号关联并进入同步状态，其他登录同一账号的设备可以看到相同的清单，新增或取消的条目通常在一分钟内反映到另一台设备。

你可以选择只保留本地收藏，也可以在任意设备上关闭同步；在账号内删除某条收藏后，本地缓存会在下次打开页面时更新。PC 端看球工作台的窗口组合属于本地偏好，不同步到账号，每台设备各自保留。

合作方：与媒体和球迷社群共享的是汇总层面的访问情况，例如某期联赛专题的整体阅读量，不包含可识别到个人的记录。

技术服务：视频播放与页面加速依赖第三方技术能力，相关服务在必要范围内处理访问日志，并按约定承担保密义务。

内部授权：编辑查看内容表现数据，数据标注团队处理比分与指标，产品运营查看功能使用情况，其余岗位没有访问这些记录的权限。

留存与传输：访问日志按周期归档，超出留存需要即删除；数据传输过程使用加密通道，并配合访问审计与异常监测。

任何技术手段都无法保证零风险。一旦发生可能影响你权益的情况，我们会通过站内提示或邮件告知事件范围与处理进展。

查询与更正：想确认账号内保存了哪些收藏与偏好记录，或需要修改某条设置，发一封邮件说明即可。

删除：可以要求清除账号内的收藏与偏好记录；清除后，依赖这些记录的内容排序会回到默认状态。

撤回同意：在浏览器中清理 Cookie 与本地存储，或在账号内关闭同步，即可停止相应的偏好类处理。

客服邮箱在工作日内答复，回复中会说明处理方式与所需步骤。涉及账号相关的请求，请从注册邮箱发出，便于我们确认身份。